I prodotti possono essere restituiti a LE PLAISIR entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione dell’ordine. Tali resi possono essere richiesti direttamente all’indirizzo mail leplaisirsnc@gmail.com seguito da Raccomandata A.R. indirizzata a: LE PLAISIR – SOLE E BENESSERE- DI AGNOLON ELISA VIALE DEL MOBILE, 13 33087 PASIANO DI PORDENONE (PN) da inviarsi perentoriamente entro i 14 giorni dal ricevimento della merce (fa fede il timbro postale) specificando il dettaglio dell’ordine per il quale ci si vuole avvalere del diritto di recesso. Una volta richiesto il reso verrà inviata la nota di restituzione in formato pdf, dove saranno evidenziate tutte le indicazioni per proseguire.
Sull’imballaggio dei prodotti che verranno restituiti dovranno essere evidenziati i seguenti dati:
LE PLAISIR – SOLE E BENESSERE – DI AGNOLON ELISA VIALE DEL MOBILE, 13 33087 PASIANO DI PORDENONE (PN)
Le spese di spedizione resi sono a carico del Cliente che restituisce i prodotti ENTRO e NON OLTRE i 14 giorni. I prodotti dovranno essere integri. Se al momento del ritiro, il Cliente non contesta al Corriere alcuna irregolarità di manomissione del pacco stesso, LE PLAISIR non potrà essere ritenuta responsabile di tale manomissione
Rimborsi
La procedura di rimborso sarà avviata nel momento in cui verrà ricevuto il reso e dipenderà dal metodo di pagamento originariamente utilizzato. Entro 14 giorni lavorativi, provvederemo al rimborso stesso fermo restando l’esattezza delle coordinate fornite dal Cliente per il riaccredito.
Garanzia
In caso di difetti di conformità dei Prodotti acquistati sul sito il Cliente dovrà contattare immediatamente LE PLAISIR – SOLE E BENESSERE – DI AGNOLON ELISA fornendo chiaramente i dettagli all’indirizzo mail leplaisirsnc@gmail.com
Per poter fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare lo scontrino fiscale (o la fattura-ricevuta) che riceverà nel pacco, in allegato al prodotto acquistato. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto.
